1. Общие положения
Настоящая Политика применяется к персональным данным, которые пользователь самостоятельно сообщает через формы сервиса CreditAura или при дальнейшем общении. Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми требованиями законодательства Российской Федерации.
2. Оператор
Оператор персональных данных — сервис CreditAura. По вопросам обработки данных можно обратиться по адресу privacy@creditaura.ru.
3. Обрабатываемые данные
- имя;
- номер телефона;
- желаемая сумма и параметры запроса;
- удобный способ связи, если он будет выбран;
- сведения, добровольно сообщённые при дальнейшем общении;
- технические сведения, автоматически передаваемые серверу: сетевой адрес, тип устройства и браузера, дата и время обращения, источник перехода и действия на страницах.
Сервис не запрашивает специальные категории и биометрические персональные данные. Не следует передавать через первичную форму паспортные данные, сведения о здоровье, платёжные реквизиты или иные избыточные сведения.
4. Цели обработки
- принять и обработать обращение;
- связаться с пользователем;
- уточнить параметры запроса и предоставить информационную консультацию;
- подготовить варианты финансовых решений;
- обеспечить безопасность и стабильную работу сайта;
- исполнять требования законодательства и защищать законные интересы сторон.
5. Основания обработки
Обработка выполняется на основании согласия пользователя, а также в случаях, когда она необходима для заключения или исполнения договора по инициативе пользователя либо для выполнения обязанностей, установленных законом.
6. Действия с данными
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным техническим исполнителям, блокирование, удаление и уничтожение данных с использованием средств автоматизации или без них.
7. Получатели и исполнители
Для размещения сайта, доставки обращения и связи могут привлекаться хостинг-провайдер, оператор электронной почты, связи или CRM-система. Они получают сведения только в объёме, необходимом для выполнения соответствующей функции, и обязаны обеспечивать их конфиденциальность и безопасность.
Данные заявки не передаются банку, микрофинансовой организации или иному поставщику финансовых услуг без предварительного информирования пользователя и получения отдельного согласия, если оно требуется законом.
8. Файлы cookie и аналитика
Сайт может использовать технически необходимые cookie. Необязательная аналитика и рекламные технологии должны включаться только после предоставления пользователю информации и выбора, когда такой выбор необходим.
9. Хранение и защита
Данные хранятся не дольше, чем это требуется для указанных целей, если иной срок не установлен законом или договором. Первичная запись и хранение данных граждан Российской Федерации организуются с использованием баз данных на территории Российской Федерации. Оператор применяет необходимые правовые, организационные и технические меры защиты.
10. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, а также отозвать согласие. Обращение направляется на privacy@creditaura.ru с темой «Персональные данные».
11. Срок ответа и уничтожение
Обращения рассматриваются в сроки, установленные законодательством. После достижения цели обработки, отзыва согласия или утраты законного основания данные удаляются или уничтожаются, если их дальнейшее хранение не требуется законом.
12. Изменения Политики
Политика может обновляться при изменении сайта, состава сервисов или законодательства. Актуальная редакция размещается на этой странице и действует с даты публикации.